Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 5 сентября 2026
Документ описывает, какие данные обрабатывает мессенджер «КругСвоих» — мобильное приложение и веб-версия на v.krugsvoih.ru.
Правила пользования приложением описаны отдельно, в условиях использования.
1. Какие данные мы собираем
| Данные | Когда появляются |
|---|---|
| Номер телефона | При регистрации. Обязателен — вход выполняется по номеру и коду из SMS |
| Адрес электронной почты и пароль | Если вы выбрали вход по почте |
| Имя, никнейм, фотография профиля, описание, дата рождения | Вы указываете их сами; кроме имени всё необязательно |
| Номера телефонов из адресной книги | Только если вы разрешили доступ к контактам — чтобы показать, кто из знакомых уже пользуется приложением |
| Сообщения и вложения: фото, видео, файлы, голосовые | При переписке. Хранятся на сервере, чтобы доставить их на все ваши устройства |
| Истории и реакции на них | При публикации |
| Сведения об устройстве: модель, версия системы, идентификатор установки, IP-адрес | При входе — чтобы вы видели список своих сессий и могли завершить чужую |
| Токен уведомлений | Если вы разрешили уведомления |
| Статус «в сети» и время последнего посещения | При использовании приложения |
2. Зачем эти данные нужны
- Номер телефона — вход в аккаунт и восстановление доступа.
- Контакты — сопоставление, чтобы показать знакомых. На сервер передаются только номера; имена из вашей адресной книги остаются на устройстве.
- Сообщения — доставка и синхронизация между телефоном, компьютером и браузером.
- Сведения об устройстве — защита аккаунта: вход с незнакомого устройства требует подтверждения.
3. Кому передаются данные
Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Но для работы сервиса часть данных проходит через сторонние службы:
| Служба | Что передаётся | Зачем |
|---|---|---|
| Notificore, SMSC | Номер телефона и текст с кодом | Отправка SMS с кодом входа |
| Google Firebase | Токен устройства, имя отправителя и текст уведомления | Push-уведомления о новых сообщениях |
Кроме этого данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам, если этого требует закон.
4. Сколько данные хранятся
- Сообщения — пока вы их не удалите.
- Истории — 24 часа с момента публикации, 48 часов для пользователей со статусом VIP. Каждый лайк продлевает срок на час, но не более чем до 7 суток. По истечении срока история и её файлы удаляются с сервера автоматически.
- Сессии — до 30 дней, после чего требуется вход заново. Завершённые сессии удаляются.
- Обращения в поддержку — хранятся на нашем сервере, пока вопрос не будет решён. Никуда за его пределы не передаются.
5. Удаление аккаунта и данных
Аккаунт удаляется прямо в приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Если войти уже нельзя — напишите на support@krugsvoih.ru.
Что именно удаляется, что остаётся в чужой переписке и почему — подробно на отдельной странице: удаление аккаунта.
Отдельные сообщения и истории вы можете удалять сами, в любой момент.
6. Проверка содержимого
Сообщения проходят автоматическую проверку на запрещённое содержание — то, что запрещено законом и правилами сервиса: наркотики, мошенничество, призывы к насилию. Проверка охватывает все переписки, включая личные.
Проверку выполняет программа. Она сравнивает текст со списком признаков и, если находит совпадение, отмечает сообщение. Сообщения, которые она не отметила, никто не читает.
Отмеченные сообщения попадают к сотруднику администрации. Он видит текст сообщения, его автора и место отправки — и решает, что с этим делать. Ничего не удаляется и не блокируется автоматически: решение всегда принимает человек.
Отдельные сотрудники по решению владельца сервиса могут получить доступ к переписке целиком — например, при разборе жалобы или по требованию уполномоченных органов. Каждый такой просмотр записывается: кто, когда и какую переписку открыл.
7. Защита данных
Соединение с сервером защищено шифрованием по протоколу HTTPS. Пароли хранятся в виде необратимых хеш-значений.
Доступ к серверам ограничен, данные не выкладываются в открытый доступ и не используются для рекламы.
8. Возраст
Приложение предназначено для пользователей от 16 лет.
9. Контакты
Вопросы о защите данных, запросы на удаление и любые обращения — через раздел «Обратная связь» в приложении или по адресу support@krugsvoih.ru.
10. Изменения
Если политика изменится, мы обновим дату в начале страницы. Существенные изменения будут объявлены в приложении.